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宽带连接错误691,宽带连接691怎么解决

2019-06-19 16:23 阅读: 电脑知识

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,宽带连接时出现错误691代码大部分都是由于错误输入用户名和密码或宽带到期造成的! 宽带连接错误691的解决方法:

1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。

所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。

2、帐号欠费:

ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。

3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。

4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。

5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:

电脑突然断电。

服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。

这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过510分钟分重试一般就会好。

6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。

7、用户数据绑定错误:

为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该 帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提 示。

8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。

导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。

如果以上还是不能解决宽带连接错误691的问题!可以拨打当地网络运营商电话进行解决:

电信10000,铁通10050,联通10010。

版权保护: 本文由 于乐邦 原创,转载请保留链接: https://www.37uu.cn/detail/6599.html

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